Política de privacidad
¿Qué información recopilamos?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, celular y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer tu navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con tu permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.
Consentimiento
¿Cómo consiguen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que aceptas que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente. Puede ser a través de nuestra tienda online, por llamada o el chat en línea.
Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos tu consentimiento expreso directamente o te brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de que te inscribes, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para comunicarnos contigo, continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactandonos o enviándonos un correo a: info@aiwastore.com.pa
¿Cómo compartimos tu información?
Aiwa Panamá no intercambia su información personal por consideración monetaria. Compartimos tu información solo en las formas que describimos a continuación.
Podemos compartir tu información con terceros para realizar servicios en nuestro nombre, tales como:
- Cumplir con los pedidos y entregar los paquetes.
- Programación y realización de instalaciones de productos. Dado el caso.
- Brindar atención al cliente y soporte técnico, incluido el servicio de productos.
- Envío de comunicaciones de marketing de Aiwa Panamá y prestación de servicios publicitarios.
- Personalizar la experiencia del cliente en nuestras propiedades digitales
- Cumplir con los servicios de suscripción
- Realización de investigaciones y análisis
- Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito
- Detectar fraudes y otras actividades ilegales
Puede presentarse el caso que tengamos que compartir información personal por razones legales que nos lo exija las Autoridades Panameñas, por ejemplo, si un reglamento, una orden judicial, una citación u otro proceso legal nos exige que lo hagamos. También podemos compartir información cuando creemos que es necesario para cumplir con la ley o para responder a una solicitud del gobierno, o cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger a Aiwa Panamá, a nuestros clientes u otros.
¿Cómo protegemos tu información?
Utilizamos una variedad de medidas de seguridad diseñadas, bajo un enfoque basado en el riesgo, para garantizar la confidencialidad de su información.
También puedes hacer tu parte para ayudar a proteger la información que nos proporcionas. Crea una contraseña segura. Usa esta contraseña solo en nuestras propiedades digitales. Y no compartas tu contraseña con nadie, especialmente con nadie que afirme trabajar con nosotros. Nunca nos pondremos en contacto contigo para pedirte tu contraseña, nunca.
Servidores, almacenamiento y transmisión de información
En Aiwa Panamá cumplimos con la Ley 81 del 2019 por este motivo es importante para nosotros proteger tus datos y mantener segura la información que proporcionas.
Tus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la compra. Después de que se complete, se borrará la información de tu transacción de compra.
El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Edad de consentimiento
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en la República de Panamá o que tiene la mayoría de edad en la República de Panamá y nos ha dado su consentimiento para permitir a cualquiera de sus dependientes menores usar este sitio.